A bájos 4 csillagos Santa Clara Urban Hotel & Spa Palma Palma turista övezetében fekszik, gyalog körülbelül 5 percre az olyan természeti látványosságoktól, mint az Arab fürdő. A kertre néző, 20 szobával rendelkező hotel rövid sétára található a Palma–Sóller-vasútvonal területétől.

A Palma városi hoteltől körülbelül egy 25 perces sétára van a Bikaviadal-aréna és csupán egy 8 perces sétára a Plaza Mayor tér. A szállás a történelem szerelmeseinek a Bellver-kastély (2 km) és a San Carlos-kastély (3 km) közelségét kínálja. A történelmi hotel lehetővé teszi, hogy olyan természeti látnivalókban gyönyörködhessen, mint a mindössze 600 méter távolságra lévő Llac dels Cignes. A La Almudaina királyi palota alig 7 percnyi sétára, a Szűz Mária székesegyház pedig könnyű sétatávolságra található a Santa Clara Urban Hotel & Spa. A Palma városi ingatlan mindössze egy 5 perces sétára van az Esglesia de Sant Francesc buszmegállótól.

A dizájner Palma városi Santa Clara Urban Hotel & Spa szobái síkképernyős műholdas TV-t, valamint olyan kényelmi szolgáltatásokat nyújtanak a vendégek számára, mint a klímaberendezés. Továbbá széf, mini hűtőszekrénybár, tea- és kávéfőző berendezés is biztosított. A szobákban spa kád, valamint olyan kényelmi szolgáltatások találhatók, mint hajszárító és fürdőlepedők.

A Palma városi hotelben büfé reggeli fogyasztható. A Restaurante S'olivera elég közel helyezkedik el a Palma városi hotel területétől, és spanyol ételeket szolgál fel.